La sécurité Microsoft n'est pas un produit. C'est un programme.

L'IA générative a créé une nouvelle classe d'attaques que les défenses traditionnelles ne détectent pas : phishing hyper-personnalisé par LLM, vishing avec voix clonée du PDG, kits AiTM modernes (EvilProxy, Tycoon, Mamba2FA) qui contournent le MFA en quelques secondes. io4 SOC combine la détection comportementale ITDR (signatures des kits AiTM, anomalies de session, OAuth malveillants), Microsoft Defender for Office 365 P2 (anti-phishing IA, Safe Links/Attachments) et une formation continue avec simulations IA-aware trimestrielles pour vos employés.

Comparez au coût de l'alternative : une attaque par rançongiciel coûte en moyenne 270 000 $ à une PME canadienne (IBM, 2024), sans compter la prime cyber qui explose ou la couverture qui est refusée. Nos paliers sont pensés pour rendre une posture défendable accessible dès les petites équipes, avec une tarification dégressive selon le volume. Parlons-en : on calibre l'offre à votre taille et à votre budget.

Defender installé est un excellent outil. Mais c'est un capteur, pas une défense. Sans équipe qui surveille les alertes 24/7, sans règles de détection adaptées à votre environnement, sans confinement automatique des comptes compromis, la majorité des attaques modernes (BEC, vol de session, OAuth malveillants, AiTM IA) passent sous le radar. C'est exactement ce que dit le FBI et ce qu'exigent désormais les cyber-assureurs : détection ET réponse managée 24/7.

Un MSP généraliste fait beaucoup de choses bien : helpdesk, déploiement, support utilisateur. La cybersécurité Microsoft moderne demande une expertise spécifique : ITDR, BEC, Purview, CIS, Loi 25, défense face aux attaques IA, c'est un métier à temps plein. Nous sommes complémentaires : votre MSP gère votre quotidien, io4 opère votre programme sécurité. La majorité de nos clients PME gardent leur MSP existant et nous confient uniquement la sécurité Microsoft.

Oui. Nous fournissons une attestation mensuelle aux principaux assureurs canadiens (Beazley, Chubb, Northbridge, Intact). Le rapport inclut MTTR, taux de phishing, Secure Score, conformité CIS Microsoft 365, événements ITDR, exactement les KPI demandés dans les renouvellements 2026. Plusieurs de nos clients ont obtenu une réduction de prime ou évité un refus de couverture grâce à ce reporting structuré.

Vos données Microsoft 365 (mails, fichiers, identités) restent dans le tenant Microsoft Canada que vous avez configuré. Notre plateforme MDR (SaaS) traite la télémétrie de sécurité (EDR/ITDR) sur une infrastructure cloud certifiée SOC 2 Type II : c'est un compromis reconnu et documenté pour bénéficier d'une couverture humaine 24/7 mondiale. io4 documente précisément ce data flow dans votre EFVP Loi 25 et fournit les clauses contractuelles requises pour la conformité. Aucune donnée client (contenu d'emails, fichiers SharePoint, etc.) ne transite par notre plateforme, uniquement les métadonnées de sécurité.

io4 opère votre SOC sur votre tenant Microsoft, 24h/24 et 7j/7. Notre équipe d'analystes (plus de 150 spécialistes mondiaux) reçoit, qualifie et trie les alertes en moins de 15 minutes, avec un taux de faux positifs inférieur à 1 %. io4 configure et maintient la plateforme MDR enterprise sur votre tenant : nos ingénieurs Microsoft de Montréal reçoivent les alertes en parallèle des analystes du SOC mondial, interviennent sur vos incidents, et ajoutent le durcissement Microsoft (Secure Score, Conditional Access, Defender XDR, Purview), la conformité Loi 25 documentée, le support à vos audits clients (SOC 2, ISO 27001), le threat hunting contextualisé à votre secteur québécois et l'accompagnement humain en français. Vous n'avez pas un fournisseur black-box : vous avez un opérateur local qui connaît votre tenant, accompagné d'une équipe SOC mondiale 24/7 pour la couverture continue.

io4 opère votre SOC sur une plateforme MDR enterprise reconnue par Gartner et G2 Crowd, conçue spécifiquement pour la couche identité et endpoint Microsoft 365. Nous travaillons avec un éditeur de niveau Fortune 500 pour la couche de détection EDR et ITDR. La stack exacte est documentée dans notre annexe technique, fournie sous NDA aux prospects qualifiés. Cette indépendance vis-à-vis de la marque backend nous permet d'optimiser votre service en continu : si une meilleure plateforme émerge, nous adaptons l'opération sans rupture pour vous.

Oui, et c'est un parcours qu'on encourage. Beaucoup de clients démarrent par io4 Veille pour atteindre rapidement une posture défendable, puis montent à io4 SOC Géré quand ils sont prêts à investir dans la surveillance 24/7. La transition est sans interruption, sans setup additionnel, et nous documentons la progression de votre Secure Score à chaque étape.

Pour io4 Veille : 4 à 6 semaines pour atteindre la posture cible. Pour io4 SOC Géré : 6 à 8 semaines incluant la mise en service du SOC, la calibration des règles de détection et la première campagne de phishing simulé. Vous êtes opérationnel et conforme rapidement, sans interruption de service utilisateur.