Pour les PME québécoises
Microsoft sans embaucher un département TI.
Pour les organisations de 30 à 200 employés qui veulent un partenaire Microsoft local - sans surdimensionner leur équipe interne. Banque d'heures prévisible, expert dédié, sécurité incluse.
Prévisibilité budgétaire
Banque d'heures pré-achetée, taux unique, zéro mauvaise surprise en fin de mois.
Un expert dédié
Vous parlez en direct à votre expert io4. Il connaît votre tenant et vos contraintes.
Sécurité incluse de série
MFA, Defender, Purview, Conditional Access. Posture cyber défendable dès la 1ʳᵉ semaine.
Une PME ne peut pas se payer 3 spécialistes Microsoft.
Architecture Microsoft 365, sécurité, Azure, Copilot, conformité Loi 25 : aucune PME ne peut financer une équipe interne couvrant ces 5 domaines à la profondeur requise en 2026. Et pourtant ces 5 domaines sont stratégiques.
Le modèle io4 360 résout ce dilemme : vous achetez une banque d'heures annuelle, vous tirez dessus selon les besoins, vous bénéficiez d'une équipe de 25 experts au lieu d'un seul technicien.
Comparaison économique
Embaucher vs io4 360 - 150 utilisateurs.
Embauche d'un admin Microsoft interne
80–110 k$ chargé + formation + risque clé en main + 1 seule expertise.
Banque d'heures io4 360 - palier Croissance
~54 k$/an pour 300 heures, accès à 4–6 experts différents, expert dédié, gouvernance trimestrielle incluse.
Coût total comparable, mais profondeur d'expertise multipliée par 4 à 6.
Quatre services qui répondent à 90 % des besoins PME.
io4 360 - Banque d'heures
L'alternative à l'embauche d'un département TI. À partir de 2 500 $/mois.
Voir le détailio4 SOC - Sécurité Microsoft managée
Surveillance 24/7 sur Defender XDR. À partir de 19 $/utilisateur/mois.
Voir le détailCopilot pour PME
Pilote 4 semaines, sélection des cas d'usage ROI rapide, gouvernance allégée.
Voir le détailConformité Loi 25
Mise en conformité 4 à 8 semaines, RPRP, politique, EFVP, formation.
Voir le détailComment Matelas Dauphin a fiabilisé son environnement Microsoft.
Pour comprendre comment on travaille - contexte, méthode, résultats chiffrés et verbatim client.
Matelas Dauphin : un partenaire Microsoft prévisible pour une PME manufacturière en croissance
Matelas Dauphin, fabricant québécois de literie haut de gamme, cherchait un partenaire Microsoft capable d'accompagner sa croissance sans la friction des tickets et des devis ponctuels. Le passage au modèle io4 360 a transformé la relation et fiabilisé l'environnement Microsoft 365.
« La gestion de nos outils Microsoft s'est nettement améliorée grâce à l'accompagnement rigoureux et réactif de io4 360. Chaque intervention a été effectuée avec efficacité, dans des délais rapides et a… »
Chiffres clés
≤ 24 h
Délai moyen de traitement
Vs ≈ 5 jours avec le fournisseur précédent
100 %
Continuité Microsoft 365
Aucun incident impactant la production depuis le démarrage
−20 %
Coût horaire moyen
Vs ancien modèle à l'heure ponctuelle
Combien coûterait votre contrat io4 360 ?
Calculatrice interactive avec 3 paliers visibles dès l'arrivée.
Un technicien interne coûte 80 à 110 k$ chargé par an, plus la formation continue et le risque clé en main si la personne part. La banque d'heures io4 360 vous donne accès à 4 à 6 experts différents (architecte, sécurité, M365, Azure, dev) pour une fraction du coût, sans risque RH. À volume équivalent, le coût est généralement inférieur de 30 à 50 %.
Les heures non consommées au trimestre se reportent au trimestre suivant (jusqu'à 25 % du volume). Vous payez ce que vous achetez, mais rien n'est perdu. Ce mécanisme évite la pression artificielle de « il faut consommer » qui plombe la qualité ailleurs.
À partir de 30 à 50 utilisateurs Microsoft 365. En dessous, l'achat à l'heure ponctuel reste plus économique. Au-delà, le modèle io4 360 devient progressivement plus avantageux que les modèles MSP traditionnels.
Non. io4 se concentre sur l'expertise Microsoft 365, Azure, sécurité, Copilot, Loi 25. Pour le N1 utilisateur (mots de passe, dépannage Outlook), nous recommandons un MSP léger en complément. Cette spécialisation est ce qui fait notre profondeur sur les sujets stratégiques.
Oui. Notre contrat type est de 12 mois renouvelable, mais nous proposons aussi des engagements trimestriels pour tester la relation. Aucune pénalité si vous décidez d'arrêter après le premier trimestre.
30 minutes pour cadrer ce qui compte.
Un échange direct avec un de nos experts. Sans engagement, sans pitch commercial. Vous repartez avec un point de vue argumenté sur votre situation.
